خدماتنا
خدمات استشارية وتدريبية متكاملة
من التقييم إلى التخطيط ودعم التطبيق والتدريب. تُحدَّد المخرجات النهائية لكل خدمة في نطاق العمل المتفق عليه مع المنشأة.
01
استشارات وتخطيط الحراسات الأمنية
خدمة استشارية تساعد المنشأة على تخطيط أعمال الحراسة وتقييمها وتحسينها. لا تشمل الخدمة توفير أفراد حراسة.
متى تحتاجها المنشأة؟
عند تشغيل منشأة أو موقع جديد، أو المفاضلة بين الحراسة الذاتية والتعاقد مع شركة حراسة، أو ملاحظة ضعف في الأداء أو ارتفاع في التكلفة.
المخرجات المتوقعة
دراسة احتياج، وتصور للتوزيع والتغطية، ومقارنة بين نماذج التشغيل، ومؤشرات أداء، وتوصيات تحسين.
نطاق العمل
- حساب الاحتياج من القوى العاملة والنقاط
- توزيع النقاط والورديات
- المقارنة بين نماذج التشغيل: الحراسة الذاتية، والتعاقد الخارجي، والنموذج المختلط
- تقييم أداء الحراسات القائمة ووضع مؤشرات لقياسه
- توصيات لتحسين الكفاءة والتكاليف
02
تقييم المخاطر ومواطن الضعف الأمني
تقييم منهجي للمخاطر ولمواطن الضعف الأمني (Security Vulnerability Assessment – SVA)، يحدّد ما تحتاج المنشأة إلى حمايته، والتهديدات المحتملة، ونقاط الضعف القائمة.
متى تحتاجها المنشأة؟
قبل تشغيل منشأة أو توسعتها، أو بعد حادثة أمنية، أو عند الحاجة إلى مراجعة دورية للوضع الأمني.
المخرجات المتوقعة
تقرير تقييم، وأولويات المعالجة، وخطة تحسين.
نطاق العمل
- تحديد الأصول الحرجة
- تحليل التهديدات ونقاط الضعف
- مراجعة الإجراءات والأنظمة الأمنية القائمة وتحليل الفجوات
- ترتيب المعالجات حسب الأولوية
03
الخطط والإجراءات الأمنية
إعداد وثائق أمنية مرتبطة بطريقة العمل الفعلية في المنشأة، ليتمكن فريقها من تطبيقها.
متى تحتاجها المنشأة؟
عند غياب الخطط والإجراءات أو تقادمها، أو تغيّر طبيعة التشغيل، أو بعد مراجعة كشفت ثغرات.
المخرجات المتوقعة
وثائق أمنية جاهزة للتطبيق، مع توضيح آلية تطبيقها ومسؤوليات كل طرف.
نطاق العمل (بحسب الاتفاق)
- السياسات والخطة الأمنية للمنشأة
- إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)
- توزيع المسؤوليات
- خطط الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال
04
التدريب الأمني والقيادي
برامج تدريبية تُصمَّم وفق احتياج الجهة، للعاملين في الأمن والمشرفين والقيادات.
متى تحتاجها المنشأة؟
عند تأهيل فريق جديد، أو رفع كفاءة المشرفين، أو معالجة قصور ظهر في الأداء الميداني.
المخرجات المتوقعة
برنامج تدريبي، وأنشطة تطبيقية، وتقييم لمستوى التعلم.
موضوعات ومكونات محتملة
- الإشراف والقيادة الميدانية
- كتابة التقارير والبلاغات
- إدارة الورديات
- الاستجابة للحوادث والطوارئ وعمليات الإخلاء
- تصميم الحقائب التدريبية وأدلة المدربين وأدوات التقييم
05
دعم الامتثال للاشتراطات الأمنية
مساعدة المنشأة على فهم الاشتراطات الأمنية المنطبقة عليها وتنظيم متطلباتها، ضمن نطاق ترخيص الشركة. إنترسيف جهة استشارية وليست جهة اعتماد، والقرار النهائي للجهة المختصة.
متى تحتاجها المنشأة؟
عند الاستعداد لمراجعة أو زيارة تفتيشية، أو بدء مشروع يخضع لاشتراطات أمنية، أو وجود ملاحظات تحتاج إلى معالجة.
المخرجات المتوقعة
تقرير فجوات، وقائمة متطلبات، وخطة معالجة.
نطاق العمل
- تحليل الفجوات بين الوضع القائم والاشتراطات
- تنظيم المتطلبات والوثائق
- دعم الاستعداد للمراجعات
برامج تدريبية وفق احتياج منشأتك
المدد التالية مقترحة للتنفيذ المؤسسي، ويُحدَّد المحتوى والجدول النهائيان بعد مناقشة احتياج الجهة.
تأهيل مشرفي الحراسات الأمنية
الفئة المستهدفة: مشرفو الحراسات والمرشحون للإشراف. المدة المقترحة: 3 أيام، 15 ساعة تدريبية. النتائج المستهدفة: توزيع المهام، قيادة الفريق، متابعة الانضباط، وتقييم الأداء الميداني.
كتابة التقارير والبلاغات الأمنية
الفئة المستهدفة: الحراس والمشرفون والعاملون بغرف العمليات. المدة المقترحة: يومان، 10 ساعات تدريبية. النتائج المستهدفة: كتابة بلاغ واضح، توثيق الوقائع، تحديد التصعيد، ومتابعة الإغلاق.
إدارة الورديات والتغطية الأمنية
الفئة المستهدفة: مشرفو ومديرو العمليات الأمنية. المدة المقترحة: يومان، 10 ساعات تدريبية. النتائج المستهدفة: إعداد جداول التغطية، تنظيم التسليم والاستلام، ومعالجة الغياب والاحتياج للبدلاء.
ماذا تتسلّم من دراسة احتياج الحراسات؟
نموذج للمخرجات التي تتسلّمها، وتُبنى تفاصيلها على بيانات موقعك ونطاق العمل المتفق عليه.
1. مصفوفة النقاط والتغطية
توضّح وظيفة كل نقطة، وساعات تشغيلها، والمهام المطلوبة، وأولوية التغطية.
2. حساب الاحتياج والبدلاء
يوضّح ساعات التغطية المطلوبة وساعات العمل الفعلية المتاحة، مع بيان افتراضات الإجازات والغياب والتدريب.
3. مؤشرات الأداء وخطة التحسين
تتضمن مؤشرات مثل اكتمال تغطية النقاط وجودة البلاغات وإغلاق الملاحظات، مع المسؤوليات وأولويات التنفيذ.
